公演情報、ご観劇の際のサービスについて

劇場内は禁煙ですか？

各劇場客席、ロビーおよびリバーウォーク北九州館内はいずれも禁煙です。
これまで各劇場内に設置しておりました喫煙室は、健康増進法の一部を改正する法律の施行に伴い、2020年4月1日から閉鎖し禁煙とさせていただきます。

出演者にお花やプレゼントを贈りたいのですが？

劇場主催公演では、ロビーのプレゼント受付にてお預かりいたします。
主催公演以外の場合は、各主催者へお問い合わせください。
ロビーにスタンド花を置くことはできません。

開演時間に遅れそうなのですが途中から入れますか？

途中入場は可能です。開演中は他のお客様のご迷惑にならないよう係員が席までご案内します。
但し、演出の都合上、客席内への入場をお待ちいただくことがありますので、その際は係員の指示に従ってご入場ください。
劇場主催公演以外の場合は、各主催者にお問い合わせください。

急用ができて観劇に行けなくなりました。購入したチケットは払い戻してもらえますか？

主催者の都合による公演中止でない限り、いかなる理由でも払い戻しは受け付けておりません。あらかじめご了承ください。

チケットを紛失しました。どうしたらよいですか？

劇場主催公演の場合は北九州芸術劇場TEL 093-562-2655までお知らせください。劇場主催公演以外の場合は、各主催者にご連絡ください。

劇場内で食事はできますか？

大変申し訳ありませんが、客席でのご飲食は他のお客様のご迷惑となるため、ご遠慮ください。飲食はロビーにてお願いいたします。

託児を申し込みたいのですが、料金はいくらですか？劇場の催しでは必ず託児サービスがありますか？

ほとんどの劇場主催公演で託児サービスを行っています。
料金は1公演、お子様1名につき1,500円（税込）です。
事前にお申し込みが必要です。
お申し込み方法など、詳しくはサービス一覧をご覧ください。
催しによっては託児がない場合もございますので、詳しくは主催者までお問い合わせください。

駐車場はありますか？また、駐車料金の割引はありますか？

北九州芸術劇場専用の駐車場はございません。
リバーウォーク北九州（1時間300円）ほか、周辺の駐車施設をご利用ください。
詳しくはアクセスをご覧ください。
リバーウォーク北九州の駐車場をご利用の場合は、お得な割引プリペイドカードを劇場ロビーにて販売しています。詳しくはサービス一覧をご覧ください。

車イスで観劇できますか？

はい、できます。北九州芸術劇場までご連絡ください。詳しくはサービス一覧をご覧ください。

休憩や終演時間について知りたいのですが？

主催公演については各公演の詳細ページをご参照ください。
劇場主催公演以外の場合は、主催者に直接お問い合わせください。お問合せ先はカレンダーの各詳細ページに記載しています。

当日券はありますか？

ほとんどの劇場主催公演では、当日券を開演の1時間前から会場受付にて販売いたします。
料金は公演により異なりますので公演情報をご確認ください。
劇場主催公演以外の場合は、催しにより異なります。各主催者に直接お問い合わせください。お問合せ先はカレンダーの各詳細ページに記載しています。

チケット、チケットクラブQ、劇場プレイガイドについて

劇場以外の催しでも、劇場プレイガイドにチケット販売をお願いすることはできますか？

はい、できます。ただし格闘技、スポーツ関連のチケットはお取り扱いできません。詳しくはサービスをご覧ください。

劇場プレイガイドではクレジットカードが使えますか？

NICOS、VISA、マスタ－カード、JCB、ダイナースカード、アメリカンエクスプレス、日専連をご利用できます。詳しくはチケット購入方法をご覧ください。

劇場プレイガイドには何時から並べますか？

チケット発売日の劇場プレイガイドの営業時間は10:00からですが、リバーウォーク北九州内には8:30～9:00ごろから入れます。リバーウォーク北九州5Fの劇場プレイガイド前にお並びください。リバーウォーク北九州の開館時間前に施設内や1F入口付近でお待ちになることはできません。

チケットクラブの会員になると確実にチケットが入手できますか？

先行予約で取り扱う席の数には限りがございます。ご希望に沿った席を予約できない場合もありますので、あらかじめご了承ください。

チケットを買うときに座席の指定はできますか？

当劇場プレイガイド店頭および当サイトでは、空席状況をご確認の上、チケットをお求めになれます。ただし公演により、販売枚数の制限を行う場合や、大量アクセスによって、システムへの負担が懸念される場合は、座席を指定できませんのであらかじめご了承ください。

遠方に住んでいるのですが、劇場主催公演のチケットはどこで買えますか？

チケットのオンライン販売を行っています。チケット購入はこちらからどうぞ。
その他チケットぴあ、ローソンチケットなどの一般プレイガイドでもお求めになれます。
チケット取扱い窓口は各公演情報ページをご覧ください。

劇場主催公演の前売り情報をなるべく早く知りたいのですが？

KICPACメンバーズの皆様には、公演情報誌をお手元に郵送いたします。KICPACメンバーズ及び会員制度についてはこちらをご参照ください。また、LINEやTwitterなど劇場の公式SNSでも随時情報を配信しています。

交通アクセス、劇場施設について

劇場の使用料金を知りたいのですが？

施設のご利用については使用料金表（施設・器具備品）に詳しくご紹介しております。ご覧ください。

劇場を借りるにはどうしたらいいですか？

ご希望利用日の1年前の月初日（1月は4日）に申し込み受付を開始します。それ以降は先着順で通常受付けとなります。詳しくは使用までの流れをご覧ください。

劇場の展示スペースを使いたいのですが？

劇場の芸術文化情報センターには市民ギャラリーの展示スペースがあります。市民ギャラリーのご利用については市民ギャラリーをご覧ください。

ライブラリーがあると聞いたのですがどこですか？本を借りることはできますか？

アートライブラリーはリバーウォーク北九州5Fにあり、本を借りることもできます。
詳しくはフロアガイドおよびアートライブラリーをご覧ください。

非常階段がわかりにくいのですが。

非常階段は、大ホール3ヶ所、中劇場3ヶ所、小劇場2ヶ所、劇場エリア全体として8ヶ所あります。各劇場および各フロアに非常口のサインが表示されています。万一の場合は係員が誘導いたします。

劇場の入り口はどこですか？

大ホール、中劇場、小劇場、の入り口はそれぞれリバーウォーク北九州6Fにあります。建物中央のエレベーター、エスカレーターで6Fまでお上がりください。駐車場6Fエリアからは直結していませんのでご注意ください。（駐車場からは一旦5F以下のフロアまで降りて建物中央のエレベーター、エスカレーターをご利用ください。）
Q-staton（劇場プレイガイド、アートライブラリー）、市民ギャラリーはリバーウォーク北九州5Fです。

劇場へ車で行くときのルートを教えてください。

北九州芸術劇場はリバーウォーク北九州内にあります。
詳しくはアクセスおよび、リバーウォーク北九州サイトをご覧ください。

劇場はどこにありますか？最寄駅を教えてください。

北九州芸術劇場はリバーウォーク北九州内にあります。JR西小倉駅から徒歩3分です。
詳しくはアクセスをご覧ください。

その他

劇場のサポーターになるにはどうしたらいいですか？

劇場文化サポーターの任期は2年間です。
募集情報は当サイトおよび市政だよりなどでお知らせいたします。

忘れ物をしてしまったのですが、どうしたらいいですか？

劇場内でのお忘れ物については北九州芸術劇場（TEL 093-562-2655）までお問い合わせください。劇場以外のリバーウォーク北九州内施設の場合はリバーウォーク北九州（TEL093-573-1500）にお問い合わせください。

講座・ワークショップ・オーディションの募集情報を早く知りたいのですが？

募集内容が決まり次第、当サイト内でお知らせします。